W trosce o poprawę jakości obslugi jak również o usprawnienie procesu reklamacyjnego wszystkie rozmowy telefoniczne zarówno z Biurem Obsługi Klienta jak też Działem Serwisu Technicznego są od dnia 1 lipca 2009 rejestrowane.
Informujemy również, że zgłoszenia reklamacyjne, zapytania oraz aneksy mogą być zgłaszane do naszej firmy drogą elektroniczą (w postaci emaila) na adres info@blue-net.com.pl oraz serwis@blue-net.com.pl. Zapytania dotyczące faktur i płatności możecie Państwo kierować na adres ksiegowosc@blue-net.com.pl